“公司内部不搞AI的公司，要么仍旧歼灭，要么仍旧转型了。”微软大中华区首席运营官欣然正在近期一次小周围换取中暗示。

　　按照微软最新揭橥的《2025职业趋向指数》，84%的中邦商场引导者暗示本年是从头思量中央机谋和运营的枢纽一年，57%的引导者暗示，其构制正正在利用“智能体”来全部主动化所有团队或部分的职业/生意流程。而比拟环球，中邦企业正在智能体运用方面闪现出了主动的态势，阿里、腾讯、字节等各大巨头也接踵押注智能体，近期手脚继续。

　　举动环球办公巨头，微软正在这一趋向下也做出了计谋采用。正在本年的微软Build2025大会上，举动独一重磅揭橥，微软CEO萨提亚提出了盛开智能体搜集（Open Agentic Web），旨正在修筑一个全新的人机合作范式。

　　那么，横原来看，与各大结构智能体的厂商比拟，萨提亚提出的盛开智能体搜集事实是什么，有何高贵之处？

　　从契约上看，与中邦智能体厂商的采用一律，微软的智能体搜集也以MCP（模子上下文契约）和A2A（智能体互联契约）为本原，通过“智能体工场”Azure AI Foundry修筑盛开生态。

　　整个来看，MCP契约，由Anthropic2024年提出，该契约卖力告竣数据 - 模子的笔直整合。就好像搭筑一座高楼大厦，MCP契约为数据和模子之间搭筑了稳定的桥梁，使得数据不妨无误地流向模子，模子也能按照数据实行精准的分解和决议。比如，正在企业的客户闭连拘束体例中，MCP契约可能将客户的百般数据，如采办记载、疏导史书等，与分解模子实行深度整合，从而为企业供应更精准的客户画像和营销战术。

　　A2A契约，由谷歌2025年4月提出，该契约卖力告竣跨智能体做事分拨。正在一个庞杂的做事场景中，区别的智能体可能按照本身的才华和特征，继承区别的做事，并通过A2A契约实行高效的合作。这就比如一场交响乐上演，每个乐手都有自身的脚色和做事，通过默契的配合实行吹奏。

　　类比HTTP契约对互联网的本原影响，MCP和A2A契约为AI宇宙的进展奠定本原。微软大中华区首席运营官欣然判别，改日将告竣亿级智能体互联，这一愿景的告竣离不开这两大契约的撑持。

　　据笔者清楚，正在智能体搜集计谋中，微软将自身定位为“才华转化平台”。Copilot Studio低代码平台、Azure AI Foundry是该平台紧急构成局部，前者以低代码无代码的式样，让企业用户可能轻松打制智能体；后者则维持1900 + 模子的盛开架构，不只兼容开源模子，还对本土模子如DeepSeek等持盛开立场。

　　归纳来看，比拟行业，OpenAI、谷歌、Meta等科技巨头正在智能体道途上存正在显着不同：

　　OpenAI以宏大的言语模子为本原，珍视模子的通用性和改进性。比如其开荒的GPT系列模子；

　　谷歌依靠其正在摸索引擎和云盘算规模的上风，勉力于将智能体技能融入到百般运用场景中。谷歌云平台为开荒者供应了充裕的器械和办事，借助谷歌的呆板研习框架和API，开荒者可能敏捷修筑具备智能交互才华的运用，像智能客服、智能助手等，运用场景掩盖了电商、金融、医疗等众个行业；

　　Meta则着重于社交规模的智能体运用，通过加强用户之间的互动和体验来擢升逐鹿力。以Facebook Messenger为例，Meta正在此中引入智能体技能，开荒出闲谈呆板人等成效。另外，正在Meta旗下的虚拟实际社交平台Horizon Worlds中，智能体技能用于创筑尤其活络和互动性强的虚拟脚色，这些脚色可能与用户实行自然交互，带来重溺式的社交体验。

　　比拟之下，微软通过开源契约修筑盛开的智能体搜集，旨正在变成一个雄伟的盛开生态体例，以供开荒者更速速地修筑智能体。正在这方面，微软CEO萨提亚纳德拉的一个意见是，智能体是开荒者才华的延长，微软正在智能体盛开搜集中供应的众智能体编排等器械，使得智能体之间可能通过合作实行更庞杂的做事。

　　另外，微软也夸大，微软的企业级安定合规编制是其正在智能体商场逐鹿中的紧急护城河。微软愿意禁用操练数据采撷，保护企业数据隐私。这意味着企业的数据不会被用于模子操练，避免了数据走漏和滥用的危害。同时，微软供应天生实质版权爱戴，通过CCC国法兜底，确保企业利用智能体天生的实质具有合法的版权。

　　对待微软来说，其正在智能体改日商场格式中的最大上风，或是早已奠定好的雄伟的办公用户本原。正在微软的筹办中，盛开智能体搜集的终极形状将使人类从推行者更动为智能体拘束者。

　　正在这个新的坐蓐力闭连中，每私人都可能成为智能体的“CEO”，通过设定主意和条例，让智能体自决实行百般做事。以微软CSS客服为例，智能体的运用使客服效劳擢升了31%，大大减轻了客服职员的职业掌管。

　　微软以为，智能体对企业中央生意场景的重构将具有明显的成果。以HR入职流程为例，古板的入职流程往往繁琐且耗时，需求人工统治多量的文献和音信。而引入智能体后，所有流程的效劳擢升了10倍。智能体可能主动统治入职申请、审核文献、摆设培训等做事，大大减轻了HR的职业掌管，同时也降低了入职流程的无误性和效劳。这一经过展现了端到端AI体例远景的告竣。从数据的征求、统治，到模子的分解、决议，再到做事的推行和反应，变成了一个完好的闭环。

　　正在1.0阶段，Copilot举动辅助器械，助助员工更高效地职业。比如，正在闲居办公中，Copilot可能助助员工敏捷天生文档、总结音信等，降低职业效劳。

　　到了2.0阶段，智能体成为“数字同事”，列入团队并正在员工的指引下实行特定做事。以香港大学为例，学校利用智能Microsoft Copilot和Copilot Studio创筑了智能体，助助重生主动解答课程摆设、奖学金申请、熟练机缘等题目。这不只减轻了教授的职业掌管，还降低了重生题目的解答效劳。

　　正在3.0阶段，员工设定目标，智能体自决运转所有生意流程和职业流，需要时再与员工疏导。这意味着员工将从整个的做事推行中解放出来，成为智能体的拘束者，潜心于计谋筹办和决议。

　　今朝智能体进展面对的离间，是向3.0阶段更丝滑地进化，这大概是微软定夺修筑盛开智能体搜集的一个紧急原故。

　　正在智能体的整个运用中，微软大中华区今世化办公奇迹部总司理缪臻颖也指出，中邦企业智能体应工具有三大趋向，即交互模态众元化、模子采用众样化以及运用层级跃迁。她举例暗示，很众本土企业仍旧正在这方面实行了实行，例如某汽车零件筑制企业利用工场运营智能体可及时分解坐蓐线相当原故，主动调取维修手册，取代古板人工排查流程，降低了企业的运营效劳。她以为，从中邦商场的趋向来看，中邦企业正在智能体运用方面正闪现出宏大的进展动力，希望告竣跨代进展。

　　正在环球科技逐鹿日益激烈确当下，智能体规模成为各大科技巨头竞相竞争的新沙场。区别巨头正在智能体结构上，公众依托本身现有生态上风实行赛马圈地。同时，智能体搜集的进展也正在重塑着坐蓐力闭连，为改日的人机合作带来了新的或许。

　　正如纳德拉所说：“咱们正步入又一轮平台厘革的中场阶段。这让我念起了 1991 年的 Win32，96年的搜集货仓，以及2008年发生的云盘算和搬动互联网。现正在咱们来到了 2025 年，大范围地修筑盛开的智能体搜集，从而授予地球上每私人和每个构制气力。”（本文首发钛媒体APP 作家 秦灵敏